IT-Support-Spezialist (m/w/d)

Ihr Profil

• Abgeschlossenes technisches Studium oder Ausbildung im IT-Umfeld (Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder vergleichbar)
• Einschlägige Berufserfahrung im Clientmanagement und/oder der Betreuung von IT-Infrastrukturen
• Gute Kenntnisse in Clientbetriebssystemen (Windows 10)
• Erfahrung in der Softwareverteilung und der Bereitstellung von Clientbetriebssystemen sowie in der Arbeit mit Ticketsystemen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Aufgaben

• Ansprechpartner unserer Mitarbeiter für Probleme, Wünsche und Anregungen
• Benutzersupport via Telefon, E-Mail, vor Ort oder per Remote
• Verwaltung der Benutzerdaten im Active Directory (MIAS, JH), Microsoft Azure Cloud, proALPHA, ERP und Cloud TK-System
• Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen sowie Installation, Konfiguration und Inventarisierung der Windows-Clients sowie der dazugehörigen Peripherie
• Softwareverteilung, Patchmanagement und Installation von Server- und Clientbetriebssystemen nach internen Vorgaben
• Durchführung von Backup und Recovery-Prozessen
• Erstellung und Pflege von Endbenutzeranleitungen sowie Durchführung von Schulungen
• Verwaltung von Telekommunikations- und Mobilfunkverträgen

Bei uns

Sind Sie die entscheidende Schnittstelle zwischen der IT und den Mitarbeitern, die Sie mit Begeisterung unterstützen und betreuen.
Freuen Sie sich auf ein abwechslungsreiches und herausforderndes Aufgabengebiet, das Sie mit Teamfähigkeit und selbständiger Arbeitsweise bestens meistern.

MIAS bietet Ihnen volle Unterstützung bei der Einarbeitung, ein kollegiales Team, initiatives und selbständiges Arbeiten, 30 Tage Urlaub und regelmäßige Firmenevents.
Als mittelständisches Maschinenbauunternehmen und Teil der im SDAX notierten Jungheinrich AG ist MIAS der weltweit agierende Partner für Ihren beruflichen Erfolg.